POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y procesamos su información, así como los derechos y opciones que usted tiene en relación con dicha información. Esta política de privacidad se aplica a toda la información personal recopilada durante cualquier comunicación escrita, electrónica u oral, ya sea en línea o fuera de línea, incluyendo nuestro sitio web y cualquier otro correo electrónico.

Lea nuestros Términos y Condiciones y esta Política antes de acceder o utilizar nuestros Servicios. Si no está de acuerdo con esta Política o los Términos y Condiciones, no acceda ni utilice nuestros Servicios. Si se encuentra en una jurisdicción fuera del Espacio Económico Europeo, al comprar nuestros productos o utilizar nuestros servicios, acepta los términos y condiciones y nuestras prácticas de privacidad, tal como se describen en esta política.

Podemos modificar esta Política en cualquier momento, sin previo aviso, y los cambios pueden aplicarse a cualquier Información Personal que ya tengamos sobre usted, así como a cualquier Información Personal nueva recopilada después de la modificación de la Política. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha que aparece en la parte superior de esta Política. Le avisaremos con antelación si realizamos algún cambio sustancial en la forma en que recopilamos, usamos o divulgamos su Información Personal que afecte a sus derechos bajo esta Política. Si se encuentra en una jurisdicción distinta del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza (en conjunto, 'Países Europeos'), su acceso o uso continuado de nuestros Servicios tras recibir la notificación de cambios constituye su aceptación de la Política actualizada.

Además, podremos proporcionarle información en tiempo real o adicional sobre las prácticas de gestión de la Información Personal en partes específicas de nuestros Servicios. Dichas notificaciones podrán complementar esta Política o proporcionarle opciones adicionales sobre cómo procesamos su Información Personal.

Información personal que recopilamos

Recopilamos información personal cuando utiliza nuestros Servicios y la envía cuando se solicita en el Sitio. Por lo general, se entiende cualquier información relacionada con usted, que le identifique personalmente o que pueda utilizarse para identificarle, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección. La definición de información personal varía según la jurisdicción. De acuerdo con esta Política de Privacidad, solo le aplica la definición que le corresponda según su ubicación. La información personal no incluye datos que hayan sido anonimizados o agregados de forma irreversible, de modo que ya no nos permitan, ya sea en combinación con otra información o de otro modo, identificarle.

Los tipos de información personal que podemos recopilar sobre usted incluyen:

Información que nos proporciona directa y voluntariamente para ejecutar el contrato de compra o servicios. Recopilamos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros Servicios. Por ejemplo, si visita nuestro Sitio y realiza un pedido, recopilamos la información que nos proporciona durante el proceso. Esta información incluirá su apellido, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, productos de interés, WhatsApp, empresa y país. También podemos recopilar información personal cuando se comunica con cualquiera de nuestros departamentos, como atención al cliente, o cuando completa formularios o encuestas en línea disponibles en el Sitio. También puede optar por proporcionarnos su dirección de correo electrónico si desea recibir información sobre los productos y servicios que ofrecemos.

¿Cómo obtengo mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que consiente la recopilación y el uso de su información únicamente para este fin.

Si le solicitamos que nos proporcione su información personal por cualquier otro motivo, como fines de marketing, le solicitaremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificarnos comunicándose con nosotros.

Servicios prestados por terceros

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos prestan.

Sin embargo, algunos proveedores externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad para comprender cómo tratarán su información personal.
Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiera los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra dicho proveedor o las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

Seguridad

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, utilicen mal, accedan, divulguen, alteren o destruyan de forma inapropiada.

Edad núbil

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio web.

Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos aquí su actualización para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias la divulgamos. Le informaremos si tenemos un motivo para hacerlo.

Preguntas e información de contacto

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea más información, contáctenos por correo electrónico al final de la página.

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